En este seminario web, te mostramos cómo puedes priorizar recursos críticos a través de un enfoque de respuesta y gestión de incidentes (IRM) dirigido por objetivos de nivel de servicio (SLO). Esto sirve para pasar de un enfoque reactivo para el tratamiento de incidentes a un sistema de alerta proactivo basado en umbrales, que se centra en cumplir con las expectativas de los clientes.
Durante este seminario web, aprenderás lo siguiente:
– Por qué un IRM ahorra tiempo y reduce la carga de trabajo
– Cómo Grafana SLO simplifica la creación, adopción y gestión de SLOs
– Nuevas funciones dentro de Grafana OnCall para la respuesta a incidentes
– Cómo Grafana Incident automatiza y optimiza la gestión de incidentes
